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2023.10.12お知らせ

Booking.com管理システムへの不正アクセスについての注意喚起

今般、THE GRAND HOTEL GINOWANにおきまして、利用するBooking.com社(本社:オランダ、アムステルダム)の宿泊予約情報管理システムが不正アクセスを受け、同社経由で当ホテルをご予約いただきました一部のお客さまに対し、フィッシングサイト(不正な手法を用いて個人情報や経済的価値のある情報を搾取する偽のWEBサイト)へ誘導するメッセージが配信されたことを確認いたしました。
現在のところ、お客さまの個人情報の流出についてはBOOKING.COMより確認の連絡は無く、調査中との表明を受けております。
お客さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、お詫びを申し上げます。
また、お客さまにおかれましては、そのようなメッセージを受信された場合、貼付されたURLリンクへアクセスされませんよう、お願い申し上げます。


Alert about unauthorized access to Booking.com management system

At THE GRAND HOTEL GINOWAN, the accommodation reservation information management system of Booking.com(Headquarters: Amsterdam, Netherlands), which is used by THE GRAND HOTEL GINOWAN,was recently accessed without authorization, and some customers who had made reservations at the hotel through that company were In response,we have confirmed that a message was sent directing users to a phishing site(a fake website that exploits personal information and information of economic value using fraudulent methods).
As of now, BOOKING.COM has not contacted us to confirm that customers’ personal information has been leaked,and has stated that it is currently investigating. We apologize for the inconvenience and concern we have caused our customers.
Additionally, if you receive such a message, please do not access the attached URL link.


關於未經授權存取 Booking.com 管理系統的警報

在宜野灣大酒店,其使用的Booking.com(總部:荷蘭阿姆斯特丹)的住宿預訂資訊管理系統近日被未經授權訪問,部分透過該飯店預訂的顧客作為回應,我們已確認發送了一條訊息,將使用者引導至網路釣魚網站(使用詐騙方法利用個人資訊和經濟價值資訊的虛假網站)。
截至目前,BOOKING.COM尚未聯繫我們確認客戶個人資訊是否洩露,並表示目前正在調查中。
對於造成客戶的不便和擔憂,我們深表歉意。
此外,如果您收到此類訊息,請不要訪問隨附的 URL 連結。